EDITORIÁL

O čom je bavlnka alebo ako sa dá postaviť k "službe zákazníkom"

Nikdy nezabudnem na svoj prvý pobyt v rakúskom penzióne. Bolo to v Alpách, v pitoresknom stredisku St. Anton am Arlberg.

(Zdroj: Orascom Development)

Horská chata ako každá druhá, vlastne ani nie taká pekná ako tie krajšie. Izba čistučká a útulná, tiež však žiaden zázrak. Ale služby a pani majiteľka, to bolo čosi! Cítila som sa tam ako v nebeskej bavlnke (aj v bavlnke, aj v nebi zároveň).

Boli to drobnosti. Na vankúši čokoládka, na stolíku privítanie a odporúčanie, kam zájsť na večeru. Pani, s ktorou som sa pre svoju obmedzenú nemčinu nemohla rozprávať o ničom vážnom, so mnou trávila toľko času, koľko bolo treba, aby sa uistila, že mám všetko, čo potrebujem. Grátis.

Ráno sme v jedálni vyhriatej kozubom päť minút diskutovali o ideálnom raňajkovom menu a potom nado mnou ďalšie tri minúty stála – pod zámienkou rozhovoru o starom rodinnom portréte na stene a histórii domu. Podľa mňa chcela zistiť, čo mi ako chutí, aby mi to na druhý deň vedela ponúknuť ešte lepšie.

Po lyžovačke sme sa vracali rovno do otvorených dverí, ktorými ma navigovala do pekelne vyhriatej lyžiarne (vykurovanie je drahé, ale „veď sa to potrebuje usušiť, aby vám to nesmrdelo“), utierala za nami mláky a odrážala naše ospravedlnenia slovami „veď na to som tu“.

Odporúčala som jej chatu desiatkam ľudí. Grátis. Možno čakáte, že poviem, že už som nikdy nič podobné nezažila. Ale áno, zažila.

Na ďalších miestach v Rakúsku – nielen v malých penziónoch, ale i vo väčších hoteloch, napríklad vo Švédsku, v Lichtenštajnsku, Británii, Španielsku, Česku, USA i Mexiku. Nie všade, ale často.

Nie vždy to boli rodinné podniky, aj keď to slovo býva v zahraničí takmer stopercentnou zárukou domáckej pohody. Ak také miesta poznáte na Slovensku, dajte nám do Profitu vedieť. Naozaj ich túžime poznať.

Najčítanejšie na Profit


Inzercia - Tlačové správy


  1. 3 pravidlá pre lepší dôchodok
  2. Slovenské deti dostávajú mesačne 22€
  3. V tomto roku si už konečne užijem Vianoce bez vrások
  4. Online analýza spotreby elektriny vám pomôže ušetriť
  5. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  6. VW Tiguan Allspace: prvé sedemmiestne SUV od Volkswagnu
  7. Moskva alebo Petrohrad?
  8. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni
  9. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte
  10. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli
  1. Mladí vodiči preferujú čoraz silnejšie autá
  2. Ako sa zbaviť chladnej podlahy
  3. V tomto roku si už konečne užijem Vianoce bez vrások
  4. Online analýza spotreby elektriny vám pomôže ušetriť
  5. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  6. Zóna Nové Nivy splnila kvalifikačné podmienky pre registráciu
  7. Dekan ocenil študentov Stavebnej fakulty STU v Bratislave
  8. Application of GDPR with respect to the size of the enterprise
  9. Modern luxury next to the Blue Church
  10. VW Tiguan Allspace: prvé sedemmiestne SUV od Volkswagnu
  1. 3 pravidlá pre lepší dôchodok 6 925
  2. Moskva alebo Petrohrad? 5 788
  3. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich 3 190
  4. Slovenské deti dostávajú mesačne 22€ 2 693
  5. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte 2 304
  6. VW Tiguan Allspace: prvé sedemmiestne SUV od Volkswagnu 2 243
  7. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií 2 110
  8. Online analýza spotreby elektriny vám pomôže ušetriť 1 348
  9. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni 1 313
  10. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli 1 198

Téma: Cestovný ruch


Článok je zaradený aj do ďalších tém Rakúsko, Cestovný ruch, Slovensko

Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁRE

Prečo by sa mali Slováci začať báť Čechov

Slovensko bude musieť vynaložiť viac úsilia a vynaliezavosti, aby ho Brusel v zhluku „podivných“ demokracií na východ od Nemecka rozpoznal

EKONOMIKA

Hranica s Ukrajinou sa môže otvoriť, clo zrušiť a roaming tiež

V najbližších rokoch by sa Ukrajina či Moldavsko mohli dostať do Schengenu.

KOŠICE KORZÁR

Spoluhráči mu neverili. Rusnák v USA pri oslave napodobnil McGregora

Futbalista má za sebou prelomový rok.

Neprehliadnite tiež

Od Pokémonu k inteligentným okuliarom v smartfóne

Hra Pokémon GO ukázala, že budúcnosť je už tu. Rozšírenú realitu si môže užiť každý, stačí k tomu smartfón, a tak marketéri už poškuľujú po novom mocnom nástroji.

Ako si Nová cvernovka na seba zarobila

Cvernovkári sa v ich novej budove bývalej strednej školy na Račianskej ulici už udomácnili a za rok sa dostali k udržateľnému modelu financovania.

Developer, ktorý sa špecializuje na dostupné bývanie

Preslávili ich bratislavské Tri veže. Dnes stavajú novú mestkú štvrť Slnečnice v Petržalke. O význach pre developerov sa Profit zhováral so Štefanom Belešom, šéfom spoločnosti Cresco.

V jednom berlínskom hosteli sa spí na území Severnej Kórey

City Hostel Berlin v diplomatickej štvrti Berlína vybudovali a prevádzkujú Severokórejci na pôde veľvyslanectva KĽDR. Turisti o tom zväčša nevedia.