SME
Streda, 24. apríl , 2019

Mobilné bankovníctvo čaká rok výziev

O kamenné pobočky bánk už nie je taký veľký záujem ako kedysi. Podľa spoločnosti Accenture sa o klasické pobočky zaujímajú klienti čoraz menej, osobnému kontaktu s bankou už neprikladajú taký význam ako v minulosti. Naopak, čoraz viac klientov využíva služby internetového a mobilného bankovníctva. S akými novinkami prišli banky najnovšie?

V reči štatistík až 81 percent zákazníkov by zostalo svojej banke verných, aj keby boli zrušené jej miestne kamenné pobočky. Napriek tomu, že išlo o medzinárodný prieskum, mnohé z toho platí aj pre slovenský trh a charakter zákazníkov. „Dokonca po prvýkrát v našom prieskume označili klienti online bankovníctvo ako najdôležitejší dôvod, prečo vo svojej banke ostávajú aj naďalej,“ uvádza Robert Mulhall, výkonný riaditeľ spoločnosti Accenture.

ROZPOČET JE KĽÚČOVÝ. A neplatí to len o bankách. „Pozorujeme, že ľudia čoraz viac využívajú smart zariadenia aj na nákup zliav. Nakupujú napríklad počas cesty autobusom, obedňajšej prestávky, ale aj v čase dovoleniek. Medziročne počet nákupov cez smartfóny a tablety vzrástol rekordne až o štyridsať percent. Pre rastúci záujem sme aplikáciu pre iOS a Android zariadenia tiež zmodernizovali,“ potvrdzuje Aleš Mlátilík, riaditeľ zľavového portálu Zľavomat.sk.

Článok pokračuje pod video reklamou

„Už to nie je otázka blízkosti kamennej pobočky, ktorá je určujúcou, čo sa týka voľby zákazníka. Je to záležitosť toho, ktoré banky dokážu ponúknuť najsilnejšie online schopnosti a najlepšie mobilné aplikácie,“ dodáva R. Mulhall. A na tom banky stavajú. Ako analyzuje prieskum Accenture banka Zuno, zaujímavou je ešte jedna vec – rastúca dôležitosť generácie Y, teda ľudí vo veku od 20 do 35 rokov, ktorá sa pre bankový sektor stáva jednou z najvplyvnejších skupín zákazníkov.

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C4NWG na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C4NWG na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na Profit

Inzercia - Tlačové správy

  1. Od mája sa mení definícia kilogramu
  2. Až vďaka chorobe objavila svoj talent
  3. Elegancia, športový duch alebo výkon? Hyundai i30 Fastback
  4. Tohtoročný Autosalon? Najväčšie SUV na svete aj lietajúce auto
  5. Tip na japonskú klimatizáciu s výhodnejšou elektrinou
  6. Top desať gréckych ostrovov na letnú dovolenku 2019
  7. Čerpáte úver? Na toto by ste určite mali myslieť
  8. Pre učiteľov je dôležité, aby sa navzájom inšpirovali
  9. Kaufland začal s predajom slovenských uhoriek bez fólie
  10. Vie sa vaša pokladnica spojiť s finančnou správou?
  1. Športový deň Stavebnej fakulty STU v Bratislave
  2. Festival IXPO otvorí brány už tento piatok. Čo všetko prináša?
  3. Pivovar Šariš rozdá regiónu 16-tisíc eur
  4. Recenze autokamery Mio MiVue J60 WIFI - youtuber Bazim hodnotí!
  5. Od mája sa mení definícia kilogramu
  6. Spready a poplatky pri obchodovaní
  7. Elegancia, športový duch alebo výkon? Hyundai i30 Fastback
  8. Gemerský expres priblíži nádherný kraj
  9. Takto sa môžete najlepšie chrániť pred výtlkmi
  10. Dokonalá záhrada? Nezabudnite na prísun vody
  1. Top desať gréckych ostrovov na letnú dovolenku 2019 23 788
  2. Čerpáte úver? Na toto by ste určite mali myslieť 9 243
  3. Bulharsko: Najlepšie miesta na dovolenku pri mori 8 982
  4. 7 kritických situácií na cestách. Ohrozujú každého vodiča 5 815
  5. Tohtoročný Autosalon? Najväčšie SUV na svete aj lietajúce auto 4 692
  6. Až vďaka chorobe objavila svoj talent 4 531
  7. Kaufland začal s predajom slovenských uhoriek bez fólie 4 226
  8. Čo upiecť na Veľkú noc? 5 skvelých dezertov Adriany Polákovej 3 837
  9. Od mája sa mení definícia kilogramu 2 815
  10. Čo robí dobrého zamestnávateľa dobrým? 2 663

Hlavné správy zo Sme.sk

Vodohospodári ukázali pokazené vnútornosti vzácneho jazera

Zistili sme, prečo zostal tajch pod Štiavnicou bez vody.

Dolnohodrušské jazero musia pre poškodené potrubia úplne vypustiť.
DNES PÍŠE MATIA LENICKÁ

Veľká noc ako sviatky sadizmu

Už len obliecť ženy do latexu.

Matia Lenická
Peter Sagan.

Neprehliadnite tiež

Pre českú značku vyrába batohy z kozej kože mladý Ind

Na cestách našiel seba aj inšpiráciu pre podnikanie.

Lukáš Matějček

Desať vyšetrení z jednej skúmavky a systém platí menej za liečbu

Zo zákulisia podnikania v laboratórnej diagnostike.

Pôžitkársky ponor do čiernočiernej tmy, kde sa víno rozvinie

Tibor Kiss je autorom myšlienky degustácie potme.

Rakúska rezervácia sa pýši titulom prvý región čítania prírody

Príbehy podnikania v súlade s prírodou v Alpách.

Kaplnka na Lachtale

Jedlo môžeme chápať ako investíciu do seba

Dušan Plichta má úspech s firmou, ktorá vyrába funkčné potraviny.

Dušan Plichta