Konflikty na objednávku

V rozhovore s klinickou psychologičkou Barborou Kuchárovou Profit hľadal skryté pasce, ktorým by sme sa v komunikácii mali vyhnúť.

Komunikačné zručnosti sú jedným zo základných predpokladov úspechu. Sú o to cennejšie, že situácia sa môže veľmi rýchlo zvrtnúť a zo slova sa v okamihu stane spínač blížiaceho sa konfliktu. V rozhovore s klinickou psychologičkou Barborou Kuchárovou Profit hľadal skryté pasce, ktorým by sme sa v komunikácii mali vyhnúť.

Pravda pravdúca

Nadriadený zadáva podriadenému projekt, ktorý treba vypracovať ešte v ten deň. Do e-mailovej schránky mu doručí všetky podklady počas niekoľkých minút a ďalej sa už venuje vlastnej práci. Cez obed však začne rozmýšľať, prečo to toľko trvá. A nakoniec celý sčervenie od zlosti, keď mu podriadený na konci pracovného dňa odovzdá jeden list papiera. To predsa nie je možné, aby na vypracovaní jedného listu pracoval celý deň! A môže ho o opaku presviedčať, koľko chce. „V komunikácii často zabúdame, že môžu platiť dve rovnocenné pravdy, lebo sa na vec pozeráme z rôznych uhlov pohľadu. Pokiaľ nie sme ochotní ustúpiť zo svojej pozície a urobiť si exkurziu v topánkach toho druhého, skončíme pri tom, že sa ho budeme snažiť stoj čo stoj presvedčiť o svojej pravde. A tam sa začína boj,“ vysvetľuje B. Kuchárová. Ako pointu príbehu dodáva, že ďalších dvadsať listov papiera s podrobnými výpismi a výpočtami podriadený nechal na svojom stole.

Článok pokračuje pod video reklamou

Odomknite si článok - prihláste sa alebo si predplaťte Sme.sk
Vyskúšajte predplatné za 1€ týždenne. Staňte sa predplatiteľom už za pár sekúnd. Pošlite SMS s textom C4MSJ na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti predplatného Sme.sk:
Odomknite si článok - prihláste sa alebo si predplaťte Sme.sk
Vyskúšajte predplatné za 1€ týždenne. Staňte sa predplatiteľom už za pár sekúnd. Pošlite SMS s textom C4MSJ na číslo 8787, alebo kliknite na tlačidlo s textom SMS a odošlite predvyplnenú SMS. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti predplatného Sme.sk:
Ročné predplatné
29 €
Objednať
Ušetríte až 17,80 € v porovnaní s mesačným predplatným
Štvrťročné predplatné
9,90 €
Objednať
Ušetríte 1,80 € v porovnaní s mesačným predplatným

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Najčítanejšie na Profit


          Inzercia - Tlačové správy


          1. Ako vzniká jeden z najkvalitnejších kolagénov na Slovensku?
          2. Pätnásť destinácií na letnú dovolenku s odletom z Bratislavy
          3. UNIQA poisťovňa sa sťahuje do Einsteinova Business Center
          4. Chystáte výlet do Rakúska? Toto miesto má najlepšie zážitky
          5. Unikátne defilé vojenskej techniky na zemi aj vo vzduchu
          6. Zabezpečte si svoje auto doteraz neprekonaným VAM systémom
          7. Zažite elektromobilitu na vlastnej koži v up! city
          8. Jozef Bíreš: Čerstvé potraviny sú pre človeka najhodnotnejšie
          9. Noc literatúry v rôznych mestách Slovenska už dnes!
          10. Mladý Slovák vymyslel aplikáciu pre medicínu.
          1. Ako elektronicky zabezpečiť objekty?
          2. UNIQA poisťovňa sa sťahuje do Einsteinova Business Center
          3. Pätnásť destinácií na letnú dovolenku s odletom z Bratislavy
          4. Realitná činnosť ako podnikanie
          5. Predstavenie novinky na IDEB 2018: Gerlach
          6. Študentská osobnosť roka Ing. Martina Majorošová
          7. Chystáte výlet do Rakúska? Toto miesto má najlepšie zážitky
          8. Verde Park farbí útulný domov na zeleno
          9. Najväčšia šanca získať Daikin Althermu s dotáciou až do 3 700 €!
          10. Unikátne defilé vojenskej techniky na zemi aj vo vzduchu
          1. Mladý Slovák vymyslel aplikáciu pre medicínu. 38 106
          2. Pätnásť destinácií na letnú dovolenku s odletom z Bratislavy 19 931
          3. Chystáte výlet do Rakúska? Toto miesto má najlepšie zážitky 13 507
          4. Jozef Bíreš: Čerstvé potraviny sú pre človeka najhodnotnejšie 11 733
          5. Ako vzniká jeden z najkvalitnejších kolagénov na Slovensku? 8 312
          6. Unikátne defilé vojenskej techniky na zemi aj vo vzduchu 4 212
          7. Najkrajšie ostrovy Talianska 3 049
          8. Zabezpečte si svoje auto doteraz neprekonaným VAM systémom 2 984
          9. Astmatici a alergici pozor. Aj toto vám môže spôsobovať problémy 2 876
          10. Sú pre nás plesne nebezpečné? 2 592

          Hlavné správy zo Sme.sk

          PLUS

          Koľko partnerov treba mať, kým nájdeme pravú lásku

          Nehanbite sa za bruško a sprosté tetovanie, mierte vysoko a mierte často. Matematické tipy, ako zlepšiť svoje šance na úspešné zoznámenie.

          dnes píše jaroslav rumpli

          Už to s nimi nevydržal ani prezident

          Špina je zažratá.

          KULTÚRA

          Peter Lipa: Moje skutočné meno bolo pre mňa nebezpečné

          Peter Lipa oslavuje 75 rokov. Hovorí, že pri živote ho drží záujem o hudbu

          Neprehliadnite tiež

          Drony kuriérov nenahradia

          Zásielka na druhý deň od objednania, jej online sledovanie, donáška presne na hodinu či upozornenie priamo na mobil, to sú len niektoré z inovatívnych služieb doručovateľkých firiem.

          Firma, ktorá stavila na inovácie

          V šiestich rokoch predával starej mame kávu, ktorú urobil u nej doma. CulCharge nie je prvý projekt, na ktorom v živote pracoval. Viktor Reviliak sa stal víťazom súťaže Mladý inovatívny podnikateľ 2017.

          Kolektívne investovanie je zaujímavé aj pre veľkých hráčov v biznise

          Vyzbierať peniaze na nové cédečko či film. Takto sa na internete začalo kolektívne investovanie crowdfunding.

          Banky obmedzia pôžičky nielen na byty, ale aj autá

          V súvislosti s reguláciou maximálneho zadlženia sa najčastejšie spomínajú limity na hypotéky, ale v skutočnosti sa obmedzenia dotknú predovšetkým inej spotreby na dlh.

          Šoféruje kamión, rovnako ako jej manžel

          Natália Šoltés sa za volantom kamióna strieda s manželom Petrom ako rovnocenný šofér, sú kolegovia. Cez ich príbeh sa Profit pozrel aj na to, ako fungujú kamionisti na európskych cestách.