Kultúra rovnocenných

Veci sa môžu dramaticky zmeniť aj bez toho, aby vás vyhodili z práce. Problémy uvidíte ako dôsledky zákona akcie a reakcie. Kolegovia sa stanú partnermi a otvorená komunikácia nebude klišé. Utópia? Nie, koučingová kultúra.

Nebol od ostatných zamestnancov ničím odlišný. Pracoval každý deň osem hodín v slovenskej firme. Rovnako aj on počúval príkazy, spĺňal určené termíny uzávierok. Všetko krátkodobé ciele. A že by uvažoval nad nejakým dlhodobým? Nebolo kedy. Najhorší bol jeho šéf, ktorý si svoju hierarchicky vyššiu pozíciu všemožne vychutnával. Prišiel, zadal úlohu, odišiel. Trvalo to roky, zvykol si. Vo firme sa však zrazu šepkalo, že sa niečo mení. Prichádza trend, koučingová kultúra. Opäť prišiel šéf a zamestnanec čakal na svoju úlohu. Namiesto nej počul, ako sa ho nadriadený priškrteným hlasom pýtal: „Tak, ehm, čo by si chcel dnes robiť?“

Článok pokračuje pod video reklamou

POTENCIÁL MÍNUS PREKÁŽKY. Väčšina ľudí, ktorí sa niekoľko rokov pohybujú v zabehnutých koľajach, by nevedela, čo si má myslieť. A to sa šéf iba snažil správať „koučingovo“. „Máme tendenciu obsadzovať ľudí na pozície s presne definovanou náplňou práce. Málokoho ďalej zaujíma, že človek, ktorý sa na pozíciu dostane, má ešte tri či štyri silné stránky, ktoré ostávajú nepovšimnuté. Predstavte si, že zamestnanec firme zarobí tisíc eur mesačne, ale neviete, že keby ste využili jeho zvyšný potenciál, zarobí jej trikrát toľko. A pritom stačí iba otvorene komunikovať, úprimne sa zaujímať a počúvať,“ rozpráva o základnom princípe koučingového správania Ján Uriga, manažér pre oblasť poradenstva v oblasti ľudských zdrojov spoločnosti Deloitte. Výkon, ako interpretuje myšlienky otca koučingu sira Johna Whitmora a Timothy Gallweya, je poten- ciál človeka mínus prekážky, ktoré mu stoja v ceste za dosiahnutím cieľa. Na to treba rovnocenných partnerov, nie direktívu. Nadriadený síce určí cieľ, ale neprikáže cestu, ktorou sa k nemu má podriadený vydať. Dohliada na to, aby sa na nič nezabudlo. Diskutuje, pýta sa, inšpiruje. Hovorí sa tomu tiež „zrelý dialóg“.

ČO TU ROBÍM? Ako „donútiť“ väčšinu zamestnancov, aby vyznávali podobné princípy a v práci sa tak zžili s koučingovou kultúrou? Základom je dobrovoľnosť. Niečo ako kultúru nie je možné nadiktovať. J. Uriga rozpráva príklad z projektovej kuchyne. Išlo o finančnú inštitúciu, ktorá sa rozhodla zaviesť koučingovú kultúru nielen zhora. Niekoľko manažérov malo príležitosť stať sa internými koučmi a ak sa ktokoľvek z ich kolegov chcel poradiť, ako sa lepšie rozhodovať a riešiť problém, boli mu k dispozícii. Zároveň sa zavádzanie systému orientovalo aj smerom k spokojnosti klientov. „Priehradkoví pracovníci boli vzdelávaní, aby získali zručnosti na to, aby so zákazníkmi vedeli viesť otvorený partnerský rozhovor. V prvých mesiacoch to vôbec nevyužívali a neskôr iba vtedy, keď sa im chcelo,“ objasňuje J. Uriga. Tiež si spomína na spoločnosť, ktorej sa vďaka koučingovému prístupu v procese kariérneho plánovania paradoxne zvýšila fluktuácia zamestnancov. „Mnohí sa pri výstižne kladených otázkach kouča začali zamýšľať nad tým, čo tam vlastne robia,“ dodáva s úsmevom.

Odomknite si článok - prihláste sa alebo si predplaťte Sme.sk
Vyskúšajte predplatné za 1€ týždenne. Staňte sa predplatiteľom už za pár sekúnd. Pošlite SMS s textom C4JGS na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti predplatného Sme.sk:
Odomknite si článok - prihláste sa alebo si predplaťte Sme.sk
Vyskúšajte predplatné za 1€ týždenne. Staňte sa predplatiteľom už za pár sekúnd. Pošlite SMS s textom C4JGS na číslo 8787, alebo kliknite na tlačidlo s textom SMS a odošlite predvyplnenú SMS. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti predplatného Sme.sk:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Luxus a starnúca populácia. Toto sú aktuálne biznisové trendy
  2. Rezidenčná štvrť bez betónových plotov
  3. Dúbravské Čerešne dozreli: Začína sa kolaudovať!
  4. Dobro, kľúč ku šťastnému osudu
  5. Chcete investovať a zároveň sporiť s 3% úrokom?
  6. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov?
  7. Nášmu telu stačí iba málo vitamínov
  8. Hlasujte za Cenu verejnosti v súťaži Učiteľ Slovenska!
  9. Podnikajte múdro, skúste služby profesionálneho call centra
  10. Mesto necháva Košičanov platiť za parkovanie aj ďalej
  1. Brieždenie pod lomenicou
  2. Dobro, kľúč ku šťastnému osudu
  3. Chcete investovať a zároveň sporiť s 3% úrokom?
  4. Luxus a starnúca populácia. Toto sú aktuálne biznisové trendy
  5. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov?
  6. Zlatý mok čapujú najlepšie v Prešove. Šarišským Majstrom výčapu
  7. Rezidenčná štvrť bez betónových plotov
  8. Equal treatment is a must for successful companies of the future
  9. Aj v Poluse chránime vaše srdcia
  10. Dúbravské Čerešne dozreli: Začína sa kolaudovať!
  1. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať 17 884
  2. Arabská exotika: Top hotely v Ománe 13 206
  3. Najužitočnejšia appka 11 148
  4. Nášmu telu stačí iba málo vitamínov 9 698
  5. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku 5 502
  6. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej 5 348
  7. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov? 5 324
  8. Hlasujte za Cenu verejnosti v súťaži Učiteľ Slovenska! 4 801
  9. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať 4 274
  10. Boj o vedenie radnice v známom kúpeľnom meste 3 844

Hlavné správy zo Sme.sk

PÍŠE IVAN MIKLOŠ

Nepobúrila vás Serenina karikatúra? Asi ste normálni

Politická korektnosť je ohrozením slobody.

Dnes Píše Matúš Ritomský

Keď Ivan Mikloš stráca cit pre mieru

Naozaj nás Čaputová a Štefunko ohrozujú rovnako ako Kotleba?

KOŠICE KORZÁR

Rómky zlákali do Británie. Nútili ich k prostitúcii a predávali Pakistancom

Kšefty s nevestami vynášali aj 3000 eur.

Neprehliadnite tiež

Walesa stále navštevuje svoje väzenie, dnes má štyri hviezdy

Hotelový rezort Arłamów láka novú oligarchiu.

Interiérová dizajnérka sa k tvorbe šperkov dostala náhodne

Nosí šperky rada, sama sebe je živou vizitkou. Východiskom tvorby šperkárky a interiérovej dizajnérky Tatiany Lesajovej je originálna štruktúra prírodného materiálu, z ktorej vytvára unikát.

Nebankovky našli nový biznis model

Nekalé praktiky v požičiavaní nezmizli.

Stovky eur môžete dostať za dvojeurovú mincu

Euro je nepochybne tvrdšia mena ako koruna. Mince niektorých štátov majú pre zberateľov dokonca až stonásobne vyššiu hodnotu, ako je nominálna.