Úspech? Ten chutí

Obchodníci mávajú na jednom mieste krátky život, no výnimky potvrdzujú pravidlo

Rutina? Na to zabudnite. Zsolt Szabó, obchodný manažér značiek Laufen a Roca pre Česko, Slovensko a Maďarsko, má každý deň iný. Z pracovného týždňa trávi deň na Slovensku a po dva dni v Česku a v Maďarsku. Hovorí, že obchodníkom sa človek nerodí, ale rozhodujú vrodené vlastnosti – komunikatívnosť, empatia i schopnosť počúvať.

Predávať. A predať. Zásada väčšiny obchodníkov, ktorí za cieľ považujú dať klientovi to, čo chce. Navyše, za ich podmienok. Iný názor má Zsolt Szabó, obchodný manažér spoločnosti Laufen SK v troch stredoeurópskych krajinách. Je presvedčený, že v jeho biznise to celkom neplatí: „Obchod je o vzťahoch. Dlhodobých.“ Kúpeľňa predsa nie je miestnosť, ku ktorej si vypestujete krátkodobý vzťah, ale kde zaručene strávite časť každého dňa. Preto Z. Szabó uplatňuje zásady, ako načúvať a následne riešiť požiadavky klienta.

Článok pokračuje pod video reklamou

DEŇ ZA DŇOM. Pracovný čas obchodníka je flexibilný. V prípade Z. Szabóa sa deň začína i končí na Slovensku, doma s rodinou, najmä malým synom. Celý denný program si potom vyhradzuje pre zákazníkov a spolupracovníkov. Stáva sa, že ak treba, ukroja si z jeho času aj po večeroch. Napriek tomu si prácu užíva. „Rád komunikujem s ľuďmi, načúvam im a potom sa snažím poradiť alebo riešiť ich požiadavky a problémy.“ Viac načúva ako rozpráva. Dôveru v ľuďoch vzbudzoval odmalička, keď sa mu známi zdôverovali so svojimi radosťami, ale i starosťami. A získať si dôveru je to najdôležitejšie aj v obchodnom vzťahu. „Moja práca dnes nie je o tom, či predať alebo nepredať. Technické informácie sa dajú naučiť, vybudovať vzťah so zákazníkom je dlhodobejší proces,“ zdôrazňuje Z. Szabó.

Odomknite si článok - prihláste sa alebo si predplaťte Sme.sk
Vyskúšajte predplatné za 1€ týždenne. Staňte sa predplatiteľom už za pár sekúnd. Pošlite SMS s textom C4DFQ na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti predplatného Sme.sk:
Odomknite si článok - prihláste sa alebo si predplaťte Sme.sk
Vyskúšajte predplatné za 1€ týždenne. Staňte sa predplatiteľom už za pár sekúnd. Pošlite SMS s textom C4DFQ na číslo 8787, alebo kliknite na tlačidlo s textom SMS a odošlite predvyplnenú SMS. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti predplatného Sme.sk:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku
  2. Arabská exotika: Top hotely v Ománe
  3. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov?
  4. Boj o vedenie radnice v známom kúpeľnom meste
  5. Ako dostať akné pod kontrolu? Odhaľte jeho príčiny!
  6. Ušetrite na vykurovaní s novým Teplom so zárukou od ZSE
  7. Vo VSD prepli na vyššiu rýchlosť, šetria nám čas a peniaze
  8. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať
  9. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať
  10. Najužitočnejšia appka
  1. Billa otvorila svoju 150. predajňu na Slovensku
  2. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku
  3. Arabská exotika: Top hotely v Ománe
  4. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov?
  5. Boj o vedenie radnice v známom kúpeľnom meste
  6. Polus Market – trh v srdci nákupného centra
  7. Ako dostať akné pod kontrolu? Odhaľte jeho príčiny!
  8. Ušetrite na vykurovaní s novým Teplom so zárukou od ZSE
  9. Vo VSD prepli na vyššiu rýchlosť, šetria nám čas a peniaze
  10. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať
  1. Najužitočnejšia appka 17 490
  2. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať 17 204
  3. V O2 to s dátami poriadne prehnali 10 997
  4. Arabská exotika: Top hotely v Ománe 10 284
  5. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej 9 606
  6. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách 6 379
  7. Účet za liečbu chlapca? Šesť miliónov eur 4 353
  8. Do boja s plastovým odpadom na Slovensku vstúpil prvý reťazec 4 270
  9. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku 3 850
  10. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať 3 631

Hlavné správy zo Sme.sk

Autorská strana Evy Borušovičovej

Keď tá pravá je vlastne ľavá

Sú ľaváci inteligentnejší, hoci majú ťažší život? Alebo práve preto?

Autorská strana Zuzany Kepplovej

Kde by Európania chceli byť pochovaní

Debata o tom, kým sa cítime, vynecháva otázku smrti.

AUTORSKÁ STRANA PETRY PROCHÁZKOVEJ

Pravidlá duelu: keď ruský generál stratí glanc

Šéf ruskej gardy vyzval Navaľného na súboj.

Neprehliadnite tiež

Walesa stále navštevuje svoje väzenie, dnes má štyri hviezdy

Hotelový rezort Arłamów láka novú oligarchiu.

Interiérová dizajnérka sa k tvorbe šperkov dostala náhodne

Nosí šperky rada, sama sebe je živou vizitkou. Východiskom tvorby šperkárky a interiérovej dizajnérky Tatiany Lesajovej je originálna štruktúra prírodného materiálu, z ktorej vytvára unikát.

Stará vila dostala novú tvár. Prerábali tak, aby z nej vyhodili čo najmenej

Vznik projektu, ktorý pristupuje citlivo k spoločnosti a životnému prostrediu, môže plniť úlohu prvej lastovičky.

Nebankovky našli nový biznis model

Nekalé praktiky v požičiavaní nezmizli.

Stovky eur môžete dostať za dvojeurovú mincu

Euro je nepochybne tvrdšia mena ako koruna. Mince niektorých štátov majú pre zberateľov dokonca až stonásobne vyššiu hodnotu, ako je nominálna.