Úspech? Ten chutí

Obchodníci mávajú na jednom mieste krátky život, no výnimky potvrdzujú pravidlo

Rutina? Na to zabudnite. Zsolt Szabó, obchodný manažér značiek Laufen a Roca pre Česko, Slovensko a Maďarsko, má každý deň iný. Z pracovného týždňa trávi deň na Slovensku a po dva dni v Česku a v Maďarsku. Hovorí, že obchodníkom sa človek nerodí, ale rozhodujú vrodené vlastnosti – komunikatívnosť, empatia i schopnosť počúvať.

Predávať. A predať. Zásada väčšiny obchodníkov, ktorí za cieľ považujú dať klientovi to, čo chce. Navyše, za ich podmienok. Iný názor má Zsolt Szabó, obchodný manažér spoločnosti Laufen SK v troch stredoeurópskych krajinách. Je presvedčený, že v jeho biznise to celkom neplatí: „Obchod je o vzťahoch. Dlhodobých.“ Kúpeľňa predsa nie je miestnosť, ku ktorej si vypestujete krátkodobý vzťah, ale kde zaručene strávite časť každého dňa. Preto Z. Szabó uplatňuje zásady, ako načúvať a následne riešiť požiadavky klienta.

DEŇ ZA DŇOM. Pracovný čas obchodníka je flexibilný. V prípade Z. Szabóa sa deň začína i končí na Slovensku, doma s rodinou, najmä malým synom. Celý denný program si potom vyhradzuje pre zákazníkov a spolupracovníkov. Stáva sa, že ak treba, ukroja si z jeho času aj po večeroch. Napriek tomu si prácu užíva. „Rád komunikujem s ľuďmi, načúvam im a potom sa snažím poradiť alebo riešiť ich požiadavky a problémy.“ Viac načúva ako rozpráva. Dôveru v ľuďoch vzbudzoval odmalička, keď sa mu známi zdôverovali so svojimi radosťami, ale i starosťami. A získať si dôveru je to najdôležitejšie aj v obchodnom vzťahu. „Moja práca dnes nie je o tom, či predať alebo nepredať. Technické informácie sa dajú naučiť, vybudovať vzťah so zákazníkom je dlhodobejší proces,“ zdôrazňuje Z. Szabó.

Odomknite si článok - prihláste sa alebo si predplaťte Sme.sk
Vyskúšajte predplatné za 1€ týždenne. Staňte sa predplatiteľom už za pár sekúnd. Pošlite SMS s textom C4DFQ na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti predplatného Sme.sk:
Odomknite si článok - prihláste sa alebo si predplaťte Sme.sk
Vyskúšajte predplatné za 1€ týždenne. Staňte sa predplatiteľom už za pár sekúnd. Pošlite SMS s textom C4DFQ na číslo 8787, alebo kliknite na tlačidlo s textom SMS a odošlite predvyplnenú SMS. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti predplatného Sme.sk:
Ročné predplatné
29 €
Objednať
Ušetríte až 17,80 € v porovnaní s mesačným predplatným
Štvrťročné predplatné
9,90 €
Objednať
Ušetríte 1,80 € v porovnaní s mesačným predplatným

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Najčítanejšie na Profit


Inzercia - Tlačové správy


  1. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku
  2. Najvýhodnejšie ročné online predplatné SME.sk len za 29€
  3. Nový supermarket Fresh otvorili na Aničke
  4. Aké sú gastrotrendy pre rok 2018?
  5. Chcete bývať na dobrom mieste? Zakotvite v Adlerovej!
  6. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  7. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  8. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  9. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  10. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  1. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku
  2. Najvýhodnejšie ročné online predplatné SME.sk len za 29€
  3. Nový supermarket Fresh otvorili na Aničke
  4. Attracting talent – Why Millennials are choosing to join Johnson
  5. Aké sú gastrotrendy pre rok 2018?
  6. Chcete bývať na dobrom mieste? Zakotvite v Adlerovej!
  7. Alarica – new business project in the market of shoes
  8. Ako jazdiť na snehu alebo ľade?
  9. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  10. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  1. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli? 6 818
  2. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie? 6 241
  3. Nový supermarket Fresh otvorili na Aničke 5 009
  4. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku 3 450
  5. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 3 076
  6. Najvýhodnejšie ročné online predplatné SME.sk len za 29€ 2 665
  7. Chcete bývať na dobrom mieste? Zakotvite v Adlerovej! 2 568
  8. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 2 266
  9. Aké sú gastrotrendy pre rok 2018? 1 845
  10. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 1 493

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Kosík na videu z afrického väzenia odpovedá Kaliňákovi

Gašpar s Kaliňákom spochybňovali pravosť vyhlásenia bývalého siskára Ľuboša Kosíka o únose prezidentovho syna. Kosík poslal video ako dôkaz.

TV

Kosík vo videohovore z afrického väzenia: Zaručte mi bezpečnosť

Bývalý siskár potvrdzuje svoju totožnosť.

SVET

Zeman ťahal Drahoša do bahna, no on sa nedal. Znamená to prehru?

Český prezident sa vôbec sa nezmenil.

Neprehliadnite tiež

Sklady sú spiace peniaze. Zara vie robiť rýchlu módu vďaka dobrej logistike

Logistika a distribúcia sú silnými tromfmi obchodného modelu značky Zara, ktorý sa stal vzorom pre trend rýchlej módy.

Fast fashion: Obchodný model s nekvalitným šatstvom funguje

Konceptu rýchlej módy vo všetkom protirečí luxusná, ktorá vlastne z módy nikdy nevychádza.

Investujte do výskumu. Vráti sa vám to.

Budúcnosť majú firmy, ktoré prinesú aplikácie najmä v oblastiach analýzy dát a umelej inteligencie. Tvrdí to Ornit Shinarová, ktorá v banke Citi v Izraeli vedie akcelerátor rizikového investovania.

V Nórsku nepotrebujete hotovosť. Stačí vám karta či mobil

Peňaženky Nórov či Švédov nie sú plné mincí, ale skôr kariet. Aj tie však z peňaženiek miznú, nahrádzajú ich mobily.

Pracoval na ropnej plošine. Tie peniaze nie sú zadarmo

Z každej strany sa sypú príbehy ľudí, ktorí sú ochotní vzdať sa všetkého, aby premenili svoje najväčšie túžby na skutočnosť.