Keď sa kupujú pocity a sny

Inštinktívny predajca by mal vidieť aj ďalej ako za prvý roh

Aký je základný rozdiel medzi dobrým a zlým predajcom? Obaja usilovne pracujú, ale každý inak. Hoci predávajú zdanlivo to isté, v skutočnosti je to iné. Pre oboch je však dôležité rozhodnutie klienta. Nie každý zákazník je ochotný priznať úprimne, že často nekupuje materiálny výrobok (aj keď si ho nakoniec kúpi), ale duchovnú komoditu (svoj sen alebo pocit).

Hoci sa hovorí, že rozhodnutia by mali byť racionálne – objektívne, často sú emocionálne – subjektívne. To je fakt, ktorý stojí za to v podnikaní a biznise rešpektovať a naučiť sa ho využívať vo svoj prospech. Prieskumy trhu potvrdzujú, že obľúbenejšou skupinou z hľadiska predajcov nie je typ rozumového klienta, teda taký, ktorý nakupuje pre potrebu. Ten zvyčajne presne vie, čo chce kúpiť a za koľko. Ak taký tovar nemajú, odíde, nekúpi nič a ide sa porozhliadnuť inde.

Článok pokračuje pod video reklamou

Naopak, pocitový klient je taký, ktorý nenakupuje pre potrebu, ale z dôvodu, že sa mu to páči alebo chce niečo kúpiť. Je otvorenejší chodiť po obchode dlhšie a minúť peniaze na všeličo nepotrebné, čo ho práve pre niečo konkrétne zaujme.

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C4D6Z na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C4D6Z na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na Profit

Inzercia - Tlačové správy

  1. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia
  2. Geológ: recykláciu umelého kopca v Slnečniciach sledujeme denne
  3. Volkswagen radí: ako svietiť a čo s hmlovkami?
  4. Liek na obezitu v reklamách nenájdete
  5. Nákupná cena dlhopisov bude čoskoro najnižšia v roku
  6. Mobil banking VÚB opäť bližšie k najlepšej bankovej aplikácii
  7. Nový cestovný poriadok ŽSR z vášho regiónu v denníku SME
  8. Ružička Csekes sa mení na Ružička and Partners
  9. Kramáre prešli zmenami. Detským pacientom viac chutí jesť
  10. Máme pre vás skvelý tip na vianočný darček
  1. V bratislavskom Poluse vystrájali čerti :-)
  2. Pred Auparkom vystúpi Veronika Rabada, chýbať nebude ani Mikuláš
  3. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia
  4. ZSSK: Bratislavu a Zürich spojí priamy rýchlovlak
  5. Geológ: recykláciu umelého kopca v Slnečniciach sledujeme denne
  6. Volkswagen radí: ako svietiť a čo s hmlovkami?
  7. OMV v zime poskytuje perfektnú starostlivosť o vaše auto
  8. Mobil banking VÚB opäť bližšie k najlepšej bankovej aplikácii
  9. Nákupná cena dlhopisov bude čoskoro najnižšia v roku
  10. Nový cestovný poriadok ŽSR z vášho regiónu v denníku SME
  1. Na školách potrebujeme kontroverznejšie témy. Byť ticho nepomáha 26 344
  2. Nový cestovný poriadok ŽSR z vášho regiónu v denníku SME 19 668
  3. Prehrieva sa vám mobil? Môžete prísť o peniaze 15 066
  4. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia 12 788
  5. Takto vyzerá miesto, odkiaľ k nám putuje slovenské hovädzie 10 410
  6. Kramáre prešli zmenami. Detským pacientom viac chutí jesť 9 608
  7. Liek na obezitu v reklamách nenájdete 5 997
  8. Nový Supermarket Fresh Plus v centre je nabitý novinkami 4 463
  9. Geológ: recykláciu umelého kopca v Slnečniciach sledujeme denne 4 206
  10. Volkswagen radí: ako svietiť a čo s hmlovkami? 3 978