Rýchlo neznamená okamžite

Pavel Gall: Všetky myšlienky týkajúce sa práce nášho obchodu môžem overiť v praxi a to ma napĺňa

Povolanie Pavla Galla je pre mnohých synonymom pokroku, no vyžaduje si zručnosti klasického manažéra. Navyše sa musí vcítiť do úlohy klienta, a to i takého, ktorý si s internetovým obchodom ešte len podáva ruku.

Internetový obchod sa na Slovensku rýchle rozmáha, ale pre niektorých ľudí je novinkou. Vyplývajú z toho občas menšie komplikácie. „Nereálne prianie je, žiaľ, to, s ktorým sa stretávame najčastejšie. Nakúpiť za internetové ceny, teda lacnejšie a mať to doma včera,“ vysvetľuje Pavel Gall, vedúci obchodného centra Hej.sk. Stretol sa aj s takým prípadom, že v sobotu napoludnie poslal klient objednávku a v nedeľu popoludní už písal sťažnosť, že ju nik nevybavuje.

Článok pokračuje pod video reklamou

„Zákazníci si musia uvedomiť, že aj my, rovnako ako väčšina obchodov, máme pracovné dni a pracovný čas. Internetový obchod neznamená, že objednávky kontrolujeme nonstop. Internet je v našom prípade pomocník, vďaka ktorému ­klient pohodlnejšie a najmä lacnejšie nakupuje. Ešte stále je to u nás tak, že dve tretiny ľudí nakupujú cez internet práve pre nižšie ceny.“

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C4D5R na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C4D5R na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na Profit

Inzercia - Tlačové správy

  1. Nový úver na trhu pomôže vášmu biznisu napredovať
  2. Rok 2019: Začína sa éra informačného osvietenstva
  3. Jednoduchý návod, ako mať v roku 2019 viac peňazí
  4. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny
  5. Jedli ste už ružovú čokoládu?
  6. Slováci ako prví precestujú 7 divov sveta privátnym lietadlom
  7. Dobrým anjelom aj vďaka pár klikom na Instagrame
  8. Odhadovaný výnos 7,5 % ročne
  9. Obrovské zľavy na skladové Volkswageny
  10. Iba dnes: Ročné predplatné SME.sk za mimoriadnu cenu 26 eur
  1. Vyznáte sa v novom označovaní palív?
  2. Vyhlásenie Vedeckej rady EU v Bratislave
  3. 5 skvelých interiérových trendov pre rok 2019
  4. Functional spaces for creative dwellers
  5. Nový úver na trhu pomôže vášmu biznisu napredovať
  6. Jednoduchý návod, ako mať v roku 2019 viac peňazí
  7. Rok 2019: Začína sa éra informačného osvietenstva
  8. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny
  9. Pozvánka na udeľovanie ceny – ABF Slovakia Bakalár 2018
  10. Jedli ste už ružovú čokoládu?
  1. Obrovské zľavy na skladové Volkswageny 19 736
  2. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny 15 347
  3. Iba dnes: Ročné predplatné SME.sk za mimoriadnu cenu 26 eur 13 129
  4. Slováci ako prví precestujú 7 divov sveta privátnym lietadlom 8 438
  5. Sviatky a voľné dni 2019: Využite ich naplno a oddychujte viac 8 321
  6. Jednoduchý návod, ako mať v roku 2019 viac peňazí 8 239
  7. Odhadovaný výnos 7,5 % ročne 5 958
  8. Jedli ste už ružovú čokoládu? 5 867
  9. Maurícius, Maldivy, Thajsko. Plavte sa po Indickom oceáne a Ázii 4 691
  10. Hodnotenie profesionála: Aká je dovolenka v Ománe? 2 933

Hlavné správy zo Sme.sk

Prečo je dôležitý Ústavný súd?

Dzurinda: Fico ma nevyrušuje, jeho kandidatúra na Ústavný súd áno

Štyri dôvody Mikuláša Dzurindu, prečo mu prekáža Ficova kandidatúra.

Autorská strana Evy Borušovičovej

V ruke držíme bombu. Tiká a ruší našu koncentráciu

Myslenie pomalé a rýchle niekde medzi voľbami a rozvodom.

Píše Lucia Berdisová - Fórum

Aké sú motivácie štyridsiatky kandidujúcej na Ústavný súd?

Mať post, to je vždy moderné.

ŠPORT

Ramsay vyberá hráčov, s ktorými nik neráta. Koho vytiahne teraz?

Dvanásť hráčov, ktorí v lige prekvapili.

Neprehliadnite tiež

Veľký obrat neurobia elektronické obchody doma. Musia za hranice

Martin Krupa začínal v roku 1997, keď boli e-shopy skôr technologickou záležitosťou.

Prevratná páska na čepele hokejok mieri do NHL

Idea aj finálna úprava produktu vzniká na Slovensku.

Liečil kŕčové žily jedným vpichom na Slovensku prvý

František Žernovický nechce z kŕčových žíl robiť komerciu.