Bez komunikácie sa dnes podnikať nedá

Nástupom internetu a najmä blogov už spoločnosti nemôžu kontrolovať, kto aké informácie poskytuje verejnosti

Reputácia firmy závisí od toho, k akým informáciám sa ľudia dostanú. Odfiltrovať tie negatívne a nechať kolovať len pozitívne informácie sa nedá. Na internete človek natrafí na hocičo. Na chválu, oprávnenú kritiku i ohováranie. Ak si má firma zachovať meno, potrebuje človeka, ktorý v toku informácií vytvorí systém a využije ho pre dobro veci. Úloha pre komunikačného manažéra.

Dnešná doba má často používaný prívlastok informačná. V informáciách je moc. Preto človek, ktorý pracuje s informáciami, má na fungovanie spoločnosti oveľa väčší vplyv ako v minulosti. V mnohých spoločnostiach, predovšetkým v USA, v západnej Európe alebo v globálnych firmách existuje pozícia, ktorá sa volá CRO (chief reputation officer – človek poverený budovaním reputácie firmy – pozn. Profit). Je to človek, ktorý je členom najvyššieho vedenia spoločnosti a jeho úlohou je budovať reputáciu firmy ako niečo, čo je súčasťou aktív, majetku spoločnosti. Bez toho by nemala možnosť podnikať, rozvíjať sa.

Článok pokračuje pod video reklamou

„Znamená to, že dnes už komunikácia nie je niečo, čo prikrášli. Budovanie reputácie je kľúčový nástroj biznisu, podobne ako napríklad výrobné prostriedky, ľudia alebo finančné zdroje,“ vraví o význame komunikácie Michaela Benedigová. V oblasti komunikácie, často nazývanej aj PR (public relation – vzťahy s verejnosťou) pracuje už cez desať rokov a bola pri zrode tohto druhu biznisu na Slovensku. Dnes vedie poradenskú spoločnosť Seesame Communication Experts a radí firmám v oblasti komunikácie.

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C4CY3 na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C4CY3 na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na Profit

Inzercia - Tlačové správy

  1. Nezabudnite na sporenie na dôchodok! Ušetríte na daniach
  2. Úbytok stromov je obrovský. Na záchranu stačí päťdesiat eur
  3. Dobrú chuť: Vianočné menu šéfkuchára Daniela Hrivňáka
  4. Sprievodca pivnou kultúrou v Berlíne. Majú Nemci dobré pivo?
  5. Alexej Fulmek: Bol som dlho v SME
  6. Nestíhate nakupovať darčeky?
  7. Venujte na Vianoce darček plný informácií!
  8. Bangkok, Phuket, pláže, chrámy: Za 13 dní to naj z Thajska
  9. Vzťah k seniorom chce zmeniť výzvou
  10. Brzdia vás technické výpadky vo výrobe?
  1. Dobrú chuť: Vianočné menu šéfkuchára Daniela Hrivňáka
  2. Úbytok stromov je obrovský. Na záchranu stačí päťdesiat eur
  3. Na štedrovečernom stole sa miešajú tradície so štipkou odvahy
  4. Nový kancelársky koncept myhive už aj v Bratislave
  5. Sprievodca pivnou kultúrou v Berlíne. Majú Nemci dobré pivo?
  6. Alexej Fulmek: Bol som dlho v SME
  7. HC Košice podporí „štefanskym“ zápasom košickú detskú onkológiu
  8. ZSSK posilňuje pred sviatkami vlaky InterCity
  9. Zamestnanci Tesco venovali pomoci komunitám 1000 hodín
  10. 4 body úspechu realizácie stavby
  1. Pracoval som v mekáči a vydržal tri dni. Hranolky sú prekliatie 49 997
  2. Bangkok, Phuket, pláže, chrámy: Za 13 dní to naj z Thajska 12 330
  3. Stíhame napredovať s technológiami? Môže už byť neskoro 12 228
  4. Alexej Fulmek: Bol som dlho v SME 9 974
  5. Úbytok stromov je obrovský. Na záchranu stačí päťdesiat eur 9 072
  6. Nezabudnite na sporenie na dôchodok! Ušetríte na daniach 7 618
  7. Dobrú chuť: Vianočné menu šéfkuchára Daniela Hrivňáka 5 797
  8. Sprievodca pivnou kultúrou v Berlíne. Majú Nemci dobré pivo? 4 511
  9. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre 3 265
  10. Nestíhate nakupovať darčeky? 2 763

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Kočner posielal z väzenia lístočky, zaistila ich NAKA

Súd bude rozhodovať o návrhu na sprísnenie väzby pre Kočnera.

Píše Ivan Mikloš

Priznám sa, mám veľké obavy (píše Ivan Mikloš)

Bojím sa toho istého, čoho Steven Pinker.

DOMOV

Radoslav Procházka má kandidovať na ústavného sudcu

Procházka svoju kandidatúru nepotvrdil.

Neprehliadnite tiež

Darčeky sa sypú (aj) z e-shopov

Mnohé e-shopy začali kampaň pred sviatkami skôr.

Všetko môžu vidieť, počuť, ohmatať. Učenie zážitkom, nenudí

Montessori postupy „skúšala“ najprv doma na dcére.

Loď Noe je pre nich ako člen rodiny

Manželov Šulcovcov pozná na Baťovom kanáli každý