Koučing v praxi

Cieľom Dr. Goldsmitha je aby sa manažéri chovali na pracovisku efektívne a na štarte koučovacieho procesu ich podrobí jednoduchému ale prísnemu režimu.

Marshall si od kolegov manažéra vyžiada 360 stupňovú spätnú väzbu. Snaží sa získať hodnotenie od čo najväčšieho počtu ľudí na nižších, rovnakých, vyšších úrovniach podnikovej štruktúry, často vrátane aj členov rodiny - pre účely vyčerpávajúceho posúdenia slabých a silných stránok jednotlivca.

Potom tohto manažéra konfrontuje s tým, čo si o ňom ľudia naozaj myslia. V prípade, že tieto informácie sú prijaté a manažér pripustí, že na sebe môže ešte pracovať a chce zmeniť svoje správanie, tak mu ukáže, čo je potrebné spraviť.

Článok pokračuje pod video reklamou

Dr. Marshall Goldsmith odporúča svojim klientom aby sa ospravedlnili všetkým, ktorých sa ich nevhodné správanie dotýkalo, pretože to je jediný spôsob ako sa zbaviť negatívnej záťaže, ktorá je spojená s našim predchádzajúcim jednaní.

Následne im pomáha zviditeľniť ich snahu zlepšiť sa, pretože je treba povedať ostatným, že sa pokúšate zmeniť.

Proces ďalšej podpory manažéra spočíva v tom, že sú sledované vaše pokroky spolu s kolegami. Toto je jediný poctivý spôsob, ktorým vie Marshall overiť ako sa vám darí a zároveň ostatným dávate najavo, že sa stále snažíte.

Vo chvíli hodnotiaceho procesu (bez predsudkov) poslúchate, čo o vás hovoria vaši priatelia, kolegovia, príbuzný a jediný správny spôsob reakcie na spätnú väzbu je VĎAKA.

Marshall ako príklad uvádza hráčov golfu - pretože je presvedčený, že pri koučingu úspešných ľudí je máločo podstatnejšie než pravidlá golfu.

Golfoví hráči majú falošnú predstavu o svojom úspechu. Tvrdia (a dokonca aj tomu veria), že sa im darí lepšie ako to v skutočnosti je. Keď 1 kolo zo 100 zahrajú pod 90 rán, tak toto výnimočné kolo začnú brať ako svoj bežný výkon.

 

Golfista si vie urobiť opravný úder, keď ten prvý zahrá špatne, trochu si posunie loptičku z nevýhodnej polohy a sem tam si zabudne započítať špatný úder. Taktiež vie inak obchádzať pravidlá a skreslovať skóre. To všetko robí preto, že si chce golfista vylepšiť handicap a získať uznanie za hru, ktorá v skutočnosti nie je až taká dobrá.

Golfisti rovnako ako podnikatelia a manažéri majú tendenciu skreslovať svoje slabiny tým, že ich popierajú. Rovnako ako lídri, ktorí su koučovaný majú jeden ušlachtilý rys - všetci chcú byť lepší. Preto neustále trénujú, navrhujú si plány, skúšajú nové vybavenie, pracujú na svojom švihu a meditujú nad radami z časopisov a kníh.

Dr. Marshall Goldsmith sa zameriava na každého kto chce byť lepší a hovorí:

Dr. Marshall Goldsmith je aktuálny víťaz ocenenia Leadership Award 2015 - Thinkers 50, ako najvplyvnejší riadiaci mysliteľ na svete.

Najčítanejšie na Profit


          Inzercia - Tlačové správy


          1. Ak Vás nikdy nič nebolelo, nestrácajte čas čítaním tohto článku!
          2. Ste si istí, že svoj smartfón využívate naplno?
          3. Chceme, aby mali naši zákazníci z nakupovania zážitok
          4. Online predplatné na mesiac zadarmo v novej iOS aplikácii SME.sk
          5. Cestovateľské tipy, kde stráviť Veľkú noc
          6. Talent - vzdelanie - úspech
          7. Elektro-horúčka v podaní Volkswagenu
          8. Spoznáte týchto 11 filmov, v ktorých sa objavil McDonald’s?
          9. Nepýtajte od lekára antibiotiká pri chrípke či nádche
          10. 16 tipov na poznávacie zájazdy so slovenským sprievodcom
          1. Cestovateľské tipy, kde stráviť Veľkú noc
          2. Chceme, aby mali naši zákazníci z nakupovania zážitok
          3. Online predplatné na mesiac zadarmo v novej iOS aplikácii SME.sk
          4. Depresia. Kedy ju treba liečiť?
          5. Bratislavčania môžu žiadať príspevok na polopodzemné kontajnery
          6. Mototechna predala za päť rokov už 40 tisíc áut
          7. HubHub spája sily s Neulogy
          8. Na SPU v Nitre vznikla Konfuciova trieda
          9. Byt alebo dom? V Novom Ružinove vyriešili dilemu za vás
          10. Ak Vás nikdy nič nebolelo, nestrácajte čas čítaním tohto článku!
          1. 16 tipov na poznávacie zájazdy so slovenským sprievodcom 28 379
          2. Spoznáte týchto 11 filmov, v ktorých sa objavil McDonald’s? 21 132
          3. Mio MiVue 733 WiFi - snadno přeneste záznam autokamery do mobilu 10 497
          4. Máte hypotéku a chcete lepšie spávať? 7 133
          5. Ste si istí, že svoj smartfón využívate naplno? 7 128
          6. Dobrú chuť: príloha o dobrom jedle a varení v denníku SME 6 317
          7. Nepýtajte od lekára antibiotiká pri chrípke či nádche 4 463
          8. Elektro-horúčka v podaní Volkswagenu 4 024
          9. Nové komorné bývanie v Karlovke? Karlove 3 123
          10. Nepýtajte od lekára antibiotiká pri chrípke či nádche 2 356

          Hlavné správy zo Sme.sk

          EKONOMIKA

          Kaliňák ukázal jednu faktúru za Kiskov let, ostatné najskôr neexistujú

          Ministerstvo vnútra ukázalo podrobnosti letov, v rámci nich jedinú faktúru, o ktorej existencii sa už aj tak vedelo.

          KOMENTÁRE

          Kiskova cena za rodinu sa dá vyčísliť na lety

          Čo ak sa na celú vec pozrieme ako na problém zosúlaďovania práce s rodinou.

          Neprehliadnite tiež

          Svetový výrobca tabaku sa chce správať zodpovedne

          S Miguelom Coletom, lídrom pre udržateľnosť v spoločnosti Philip Morris International sme zhovárali o tom, ako tabakové odvetvie pristupuje k škodlivosti svojich výrobkov.

          Z Bratislavy do sveta módy

          Francúzska federácia módnych profesionálov si medzinárodnú pobočku svojej vysokej školy módy, jedinú mimo Paríža, vytvorila práve v Bratislave.

          Šoubiznis je na Slovensku viac šou ako biznis

          Na akomkoľvek umení možno zarobiť iba vtedy, keď osloví veľa ľudí. Producent Pavol Kelley tvrdí, že produkovať umenie dokáže iba preto, že ho to neskutočne baví.

          Má ju aj Sagan. Sklárne v českej Lindave brúsia trofeje pre víťazov Tour de France

          Nový príbeh českého skla píše firma Lasvit, ktorá má pobočky v dvanástich krajinách.

          Slovenka, ktorú živí keramika: Na trhy chodím s registračnou pokladnicou

          Klaudia Sisková si pred rokmi otvorila keramický ateliér, kde tvorí z francúzskeho porcelánu. Uživiť sa v tomto odvetví nie je ľahké, ale umelkyňa sa nevzdáva.