Mýliť sa je ľudské. Naozaj?

Firemná kultúra naklonená chybám a omylom nám znie ako mýtus

Pri svojej práci školiteľa a kouča sa mi často stane, že sa dostanem do spoločnosti pre ktorú pripravujem nejaký rozvojový projekt. Stretávam sa s predstaviteľmi jednotlivých oddelení, najčastejšie je to logicky HR a vnímam všetko to, čo by mi mohlo pomôcť pred tým, než sa samotný projekt zrealizuje. V tejto fáze som konfrontovaný aj s firemnou kultúrou. Vnímam ju cez to ako sa ľudia vo firme obliekajú, ako spolu hovoria, ako hovoria s ľudmi, ktorí sú mimo firmy. Vnímam ju cez hodnoty, ktoré sú zavesené v pekných rámikoch všade na stenách. A nakoniec ju vnímam cez slová ľudí, ktorým mám pomôcť v tom,  aby sa stali inými, lepšími, výkonnejšími. A verili by ste, že v mnohom sa tieto hodnoty strašne vzdaľujú od toho, čím skutočne ľudia žijú a ako vnímajú firemnú kultúru? Zvlášť jedna v poslednej dobe dráždi moju myseľ a štartuje úvahy o tom, kam sa uberá firemný svet. Čo to je? Nuž, omyly a chyby.

Článok pokračuje pod video reklamou

Keď sme deťmi, tak nás rodičia prirodzene povzbudzujú v tom, aby sme robili aj veci, ktoré sa nám na prvý pokus nepodaria. A takýchto povzbudení musí byť logicky veľmi veľa, pretože dieťatu sa máločo podarí dobre urobiť na prvý pokus. Je jedno o čo ide. Môže to  byť zaviazanie šnúrok na topánok, môže to byť vystrihnutie kolieska z tvrdého papiera, môže to byť prvé samostatné umytie zubov pred spaním.Všetko čo sme sa v živote naučili, sme sa naučili predovšetkým vďaka tomu, že sme sa mýlili a skúšali sme to napriek neúspechu ďalej. Potom sa však niekde v systéme stala chyba a všetky naše omyly začali byť trestané. Skončilo obdobie nevinnosti a začal sa temný vek, v ktorom platíme za všetko čo sa nám nepodarí na prvý krát. Tu sa začína priam schozofrenický rozkol medzi skutočnosťou a realitou. To, čo pre náš život potrebujeme, sú chyby. Ale nikto nám ich nedovolí robiť. Niekde v duchu však tušíme,že by sme mali mať schopnosť nadhľadu a odstupu, ktorý nám umožní vnímať chyby v ich pravej podstate. Teda ako nevyhnutné kroky k dokonalosti. To sa ale vo firemnej kultúre nedeje.

Firemná kultúra je ako špongia, ktorá zo svojho okolia nasáva  myšlienky  a transformuje ich do určitého modelu jednania. To sa potom prejavuje v jednaní jednotlivých zamestnancov a predovšetkým manažérov, ktorí sú nezriedka zosobnenými nostiteľmi firemnej kultúry. A títo manažéri svojimi podriadeným hovoria: "mýliť sa je ľudské." Ale skutočne? V ktorej firme si zamestnanec dovolí urobiť chybu?  V ktorej spoločnosti sa zamestnanec nestrachuje, keď si ho šéf k sebe zavolá? V ktorej spoločnosti si šéfovia všímajú aj to, čo funguje a darí sa, namiesto toho, aby okamžite poukazovali na to,čo kde nefunguje? Kde sa zamestnanca opýtajú:"dobre, toto sa nepodarilo, ako by si to mohol urobiť inak?" Prípadne: "dobre,toto sa nepodarilo, čo si sa z toho naučil a budeš to môcť použiť nabudúce?"Aby sa zamestnanec mohol učiť a posúvať sa dopredu,potrebuje robiť chyby. Ibaže mu to systém nedovoľuje a tak sa nakoniec možnosť urobiť chybu stáva nočnou morou. To vedie k stresu, vyhoreniu, strachu a obavám. A všetky tieto uvedené faktory vytvárajú vyššiu pravdepodobnosť vzniku chýb a omylov. A tak sa vytvára nekonečný začarovaný kruh z ktorého niet úniku.

Verím však, že také spoločnosti niekde sú, možno sa dokonca nachádzajú aj na Slovensku, ale budú to skôr lastovičky, ktoré veru jar vo firemnej kultúre nenarobia. Firemná kultúra, ktorá je otvorená ľudským omylom určite niekde existuje. Možno ste aj vy sami niečo podobné na svojej koži zažili. Čo myslíte, čím to je? Čo bolo vo vašej firme iné? Čomu ste podľa vás vďačili za to, že ste sa mohli mýliť  a nevyhodili vás za to? Budem veľmi rád, keď sa zo svojimi zážitkami podelíte.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku
  2. Arabská exotika: Top hotely v Ománe
  3. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov?
  4. Boj o vedenie radnice v známom kúpeľnom meste
  5. Ako dostať akné pod kontrolu? Odhaľte jeho príčiny!
  6. Ušetrite na vykurovaní s novým Teplom so zárukou od ZSE
  7. Vo VSD prepli na vyššiu rýchlosť, šetria nám čas a peniaze
  8. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať
  9. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať
  10. Najužitočnejšia appka
  1. Billa otvorila svoju 150. predajňu na Slovensku
  2. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku
  3. Arabská exotika: Top hotely v Ománe
  4. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov?
  5. Boj o vedenie radnice v známom kúpeľnom meste
  6. Polus Market – trh v srdci nákupného centra
  7. Ako dostať akné pod kontrolu? Odhaľte jeho príčiny!
  8. Ušetrite na vykurovaní s novým Teplom so zárukou od ZSE
  9. Vo VSD prepli na vyššiu rýchlosť, šetria nám čas a peniaze
  10. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať
  1. Najužitočnejšia appka 16 874
  2. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať 15 864
  3. V O2 to s dátami poriadne prehnali 10 975
  4. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej 9 582
  5. Do boja s plastovým odpadom na Slovensku vstúpil prvý reťazec 7 027
  6. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách 6 346
  7. Účet za liečbu chlapca? Šesť miliónov eur 5 995
  8. Arabská exotika: Top hotely v Ománe 5 093
  9. Nasledujúci týždeň budeme cestovať za polovicu 4 047
  10. Čerstvosť je o správnom skladovaní. Reportáž zo skladu Kauflandu 2 806

Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁR PETRA TKAČENKA

Fico je späť, ako prvého vytrestá Kisku

Keď treba zmasakrovať ústavu, vždy sa nájde koalícia ochotných.

Stĺpček Petra Schutza

Pozícia Mayovej je už neudržateľná

Nepodarený summit významne zvyšuje pravdepodobnosť brexitu bez dohody.

Neprehliadnite tiež

Walesa stále navštevuje svoje väzenie, dnes má štyri hviezdy

Hotelový rezort Arłamów láka novú oligarchiu.

Interiérová dizajnérka sa k tvorbe šperkov dostala náhodne

Nosí šperky rada, sama sebe je živou vizitkou. Východiskom tvorby šperkárky a interiérovej dizajnérky Tatiany Lesajovej je originálna štruktúra prírodného materiálu, z ktorej vytvára unikát.

Stará vila dostala novú tvár. Prerábali tak, aby z nej vyhodili čo najmenej

Vznik projektu, ktorý pristupuje citlivo k spoločnosti a životnému prostrediu, môže plniť úlohu prvej lastovičky.

Nebankovky našli nový biznis model

Nekalé praktiky v požičiavaní nezmizli.

Stovky eur môžete dostať za dvojeurovú mincu

Euro je nepochybne tvrdšia mena ako koruna. Mince niektorých štátov majú pre zberateľov dokonca až stonásobne vyššiu hodnotu, ako je nominálna.